Adatkezelési tájékoztató

Röviden: a fordításra átadott anyagot bizalmasan kezeljük. Feldolgozásához saját fejlesztésű programunk a legkorszerűbb nyelvi modellek egyikét használja, API-hívással. Az anyagot más ügyfél munkájához nem használjuk fel, a megbízás lezárása után töröljük, és kérésre titoktartási megállapodást írunk alá.

1. Az adatkezelő

Név: Spanyó Dávid
E-mail: ajanlat@sinoterm.hu
Weboldal: sinoterm.hu

2. Milyen adatokat kezelünk

Kapcsolatfelvétel (e-mail vagy a weboldal űrlapja): az Ön neve, e-mail-címe, opcionálisan a cégneve, az üzenete, és ha csatol vagy linket ad meg, a mintaanyag.
Fordításra átadott dokumentumok: a dokumentum tartalma, beleértve a benne esetleg szereplő személyes adatokat is.
Szerződés és számlázás: a megrendelő azonosításához és a számlázáshoz szükséges adatok.

A weboldal nem használ sütiket, analitikát vagy követőkódot. Az űrlapon beküldött adatokat és a csatolt fájlt a szerver nem tárolja: azonnal e-mailben továbbítja az ajanlat@sinoterm.hu címre, a fájl ideiglenes példánya a küldés után törlődik. A visszaélések (tömeges, automatizált beküldés) kiszűrésére az IP-címből képzett, vissza nem fejthető kódot legfeljebb 10 percig tároljuk.

3. Az adatkezelés célja és jogalapja

Megkeresés megválaszolása, ajánlatadás: jogos érdek, illetve a szerződés megkötését megelőző lépések (GDPR 6. cikk (1) f) és b) pont).
A megrendelt előfordítás elvégzése: szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont).
Számlázás: jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) c) pont).

Ha a dokumentum harmadik személyek adatait tartalmazza, a megrendelő felel azért, hogy az anyagot jogszerűen adhatja át feldolgozásra. Ilyenkor szükség esetén adatfeldolgozói szerződést kötünk.

4. Hogyan dolgozzuk fel a dokumentumokat

Az előfordítást saját fejlesztésű program végzi. A program a dokumentum szövegét szakaszonként, titkosított kapcsolaton (API-hívással) küldi el egy nyelvi modell szolgáltatónak, amely a legkorszerűbb nyelvi modellek egyikét üzemelteti. A szolgáltató a fordítást visszaküldi, a program pedig ebből állítja össze a kész fájlokat.

Olyan szolgáltatót használunk, amelynek üzleti feltételei szerint az API-n küldött tartalmat nem használja fel a modelljei tanítására.
A szolgáltató a tartalmat csak a feldolgozáshoz és a visszaélések kiszűréséhez szükséges ideig, a saját feltételei szerint őrzi meg.
A szószedetet és a fordítási memóriát ügyfelenként elkülönítve tároljuk, más ügyfél munkájához nem használjuk fel.
Ha az Ön megrendelője nem engedi külső szolgáltató bevonását, kérjük, ezt az anyag elküldése előtt jelezze.

5. Kik férnek hozzá az adatokhoz (címzettek, adatfeldolgozók)

nyelvi modell szolgáltató (a fordítás elkészítéséhez)
tárhelyszolgáltató (a weboldal üzemeltetéséhez)
e-mail-szolgáltató (a levelezéshez)
könyvelő (a számlázáshoz)

Az adatfeldolgozók pontos listáját kérésre megadjuk.

6. Adattovábbítás az Európai Gazdasági Térségen kívülre

A nyelvi modell szolgáltató az Európai Gazdasági Térségen kívül (az Amerikai Egyesült Államokban) is végezhet adatfeldolgozást. Az adattovábbítás a GDPR szerinti megfelelő garanciák (például az Európai Bizottság általános szerződési feltételei) alapján történik.

7. Meddig őrizzük az adatokat

Átadott dokumentumok és fordításuk: a teljesítés után 30 napig, a javítási kérések miatt, majd töröljük, ha másban nem állapodunk meg.
Ügyfélenkénti szószedet és fordítási memória: az együttműködés végéig, vagy amíg Ön nem kéri a törlését.
Levelezés: a megkeresés lezárásától számított legfeljebb 1 évig.
Számlázási adatok: a számviteli jogszabályokban előírt ideig.

8. Az Ön jogai

Kérhet tájékoztatást az adatairól, kérheti azok helyesbítését, törlését, kezelésük korlátozását, és tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen. Kérését az ajanlat@sinoterm.hu címre küldheti, és legfeljebb egy hónapon belül válaszolunk.

Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH, naih.hu) fordulhat, vagy bírósághoz is fordulhat.